Информационно-диспетчерская служба «Контакт-Центр» в городе Горловка

Информационно-диспетчерская служба Контакт-Центр в городе Горловка

В городе Горловка существует информационно-диспетчерская служба Контакт-центр. Основная функция службы обработка обращений населения по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры, санитарным содержанием придомовых территорий. Служба принимает заявки аварийного характера. Помимо приёма заявок от жителей и передачи их в соответствующие службы для исполнения, в функционал специалистов данной службы также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с клиентом.

Напомним, если появились вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами, их можно озвучить позвонив по номерам телефонов диспетчерской службы Контакт-Центр: +7 949 302 69 18; +7 (8564) 52 00 56. Операторы службы принимают обращения круглосуточно.

Работа службы Контакт-Центр нацелена на повышение качества оказываемых населению услуг.

Источник: https://admin-gorlovka.ru/informacionno-dispetcherskaya-sluzhba-kontakt-centr-v-gorode-gorlovka-2/